ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ ПО ТЕЛЕФОНУ

 

8 1Поезд – удобный, быстрый и бюджетный вид транспорта, которым ежедневно пользуются миллионы людей по всей стране. Однако, учитывая нынешнюю санитарно-эпидемиологическую обстановку, стоять в очереди к билетной кассе – занятие рискованное. В связи с этим РЖД предлагает пассажирам альтернативный способ оформления электронных билетов по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-250-15-20.

 

Оформление электронных билетов на поезда дальнего следования осуществляется во внутрироссийском и международном сообщении. Продажа билетов по телефону прекращается за час до отправления поезда. Оператор предложит пассажиру имеющиеся варианты проезда и сформирует заказ, после чего будет сформирован электронный счёт, содержащий ссылку на платёжную страницу. Оплатить заказ необходимо в течение 30 минут. В случае успешной оплаты на электронную почту и мобильный телефон пассажира отправят контрольные купоны всех электронных билетов. Возврат электронных билетов, оформленных по номеру, можно осуществить в билетных кассах АО «ФПК» или можно направить заявку на электронную почту Московского железнодорожного агентства Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. К письму необходимо прикрепить бланк электронного билета или электронной багажной квитанции. В случае отсутствия бланка, необходимо указать 14-значный номер электронной багажной квитанции. Путешествуйте быстро и безопасно!