ОСТАНОВКА – СТАНЦИЯ «ИЗБЕРБАШ»

В первое воскресенье августа по традиции в нашей стране отмечается День железнодорожника.

В канун праздника станция «Избербаш» живёт своей обычной напряжённой жизнью. Дисциплина здесь всегда на первом месте, все действия сотрудников строго регламентированы, правила для каждого – жёсткие, за их несоблюдение сразу же следует наказание. А иначе никак, ведь от слаженной и ответственной работы коллектива ЖДС зависит жизнь пассажиров, их комфортное и безопасное передвижение по железной дороге.

«Избербашская ЖДС – промежуточная и относится к четвёртому классу, – говорит начальник станции Абдулмалик Магомедов. – Основным её назначением является приём пассажирских и грузовых поездов, доставляющих горюче-смазочные и строительные материалы, различные товары народного потребления, а также погрузка и выгрузка вагонов. За сутки через станцию проходит 15 пар вагонов, включая пассажирские».

В летний сезон традиционно возрос и пассажиропоток. Ежедневно через станцию «Избербаш» курсирует десять электричек по маршрутам «Дербент – Махачкала» и «Дербент – Хасавюрт». Поезд, следующий из Дербента в Махачкалу, отправляется со станции в 7.40 утра, 11.14 ч., 14.56 ч. дня и 18.00 ч., 22.22 ч. вечера. Время отправления электрички, следующей из столицы в Дербент, составляет 9.30 ч., 10.15 ч. утра, 13.45 ч. дня и 19.00 ч., 20.20 ч. вечера. Этот вид транспорта сегодня очень востребован, особенно среди туристов. Через день на станцию прибывает поезд «Дербент – Москва» и «Москва – Дербент». Билеты можно приобретать не только в кассах станции, но и через Интернет, на официальном портале ОАО «Российские железные дороги».

Работа на железнодорожном транспорте – это тяжёлый труд и огромная ответственность. Избербашские железнодорожники достойно справляются с поставленными перед ними задачами. Коллектив под руководством своего начальника Абдулмалика Магомедова прилагает все усилия для обеспечения безопасного и бесперебойного движения поездов по железнодорожному пути. Сейчас на станции, включая начальника, работают восемь человек, из них четыре – дежурные по станции, два составителя поездов и один приёмосдатчик груза и багажа.

Для каждого пассажира железная дорога начинается с билетной кассы. Подходя к окошечку, мы мечтаем о комфортабельном поезде и удобном месте в вагоне. Естественно, рассчитываем и на хорошее, быстрое обслуживание. Билетный кассир ЖДС «Избербаш» Камилла Исабекова является потомственным железнодорожником. Её мать Написат Магомедова проработала на станции почти 40 лет, в том числе в должности билетного кассира.

Камилла родилась в нашем городе. Семья жила недалеко от железной дороги, девочка часто наблюдала, как мимо проносятся вагоны. После школы Камилла окончила колледж по специальности «бухгалтер», но потом пошла по стопам матери. Окончила курсы присвоения профессии билетного кассира и с 2018 года работает на железнодорожной станции «Избербаш».

«Летом с наплывом туристов пассажиропоток через ЖДС увеличился. На самые востребованные маршруты мест нет. Пассажиры, конечно, огорчаются, а кто-то вовсе реагирует возмущенно, тем не менее, ко всем следует относиться уважительно: выслушивать пожелания, подсказывать, желать счастливого пути», – говорит о своей работе Камила Исабекова.

Девушка убеждена, что помимо профессиональных навыков, нужно быть ещё и дипломатом, чтобы вести диалог, находить общий язык с людьми, а порой улаживать конфликты. Камилла Исабекова всегда старается быть приветливой, доброжелательной – приятно, когда пассажиры довольны и улыбаются.

Как и многое другое в нашей жизни, профессия билетного кассира в последнее время претерпела изменения. Раньше они оформляли документы вручную, сейчас их труд автоматизирован, в кассе установлен компьютер. Регулярно билетные кассиры проходят курсовую переподготовку и аттестацию.

От всей души поздравляем коллектив железнодорожной станции «Избербаш» с профессиональным праздником, желаем всем крепкого здоровья, счастья, благополучия, чистого неба над головой и безаварийной работы! 

Ибрагим ВАГАБОВ.